Como funciona

Os estabelecimentos, as produtoras e as promotoras de eventos devem disponibilizar, de forma clara e ostensiva, as seguintes informações:

Essas informações devem estar disponíveis em todos os pontos de venda de ingressos, sejam eles físicos ou virtuais, e na portaria ou na entrada do local de realização do evento, antes de consumada a venda.

Não se admite que tais informações estejam apenas em áreas do site não relacionadas à venda dos ingressos, como por exemplo “políticas de venda” ou “termos de uso”. As informações precisam estar dispostas de forma clara para que o estudante-consumidor tenha acesso a elas antes da realização de sua compra.